पूनम शर्मा
आज की असल ज़िंदगी जितनी तेज़ी से डिजिटल हो चुकी है, उतनी ही गहराई से हमारी पहचान भी तकनीक से जुड़ गई है। अगर आज आपसे पूछा जाए कि आपकी डिजिटल ज़िंदगी की सबसे अहम चीज़ क्या है, तो शायद बिना सोचे आपके ज़हन में सबसे पहला नाम मोबाइल फ़ोन का आएगा। सुबह अलार्म से लेकर रात की आख़िरी स्क्रॉल तक, मोबाइल हमारे साथ रहता है।
लेकिन ज़रा ठहरकर सोचिए—क्या सच में सबसे कीमती चीज़ मोबाइल फ़ोन है?
असल में, मोबाइल से भी ज़्यादा अहम हो चुका है आपका मोबाइल नंबर।
फ़ोन बदल सकता है, टूट सकता है, नया आ सकता है, लेकिन मोबाइल नंबर अक्सर वही रहता है। यही नंबर आज आपकी डिजिटल पहचान बन चुका है। आपका बैंक अकाउंट, UPI, सोशल मीडिया, ईमेल, सरकारी सेवाएँ, बीमा, स्कूल, ऑफिस—यहाँ तक कि रोज़मर्रा की छोटी-बड़ी डिजिटल गतिविधियाँ भी इसी एक नंबर से जुड़ी हैं।
आज शायद ही कोई ऐसा काम बचा हो जिसमें मोबाइल नंबर की ज़रूरत न पड़ती हो। बैंक खाता खोलना हो, KYC करानी हो, गैस कनेक्शन लेना हो, कोई ऐप डाउनलोड करना हो या किसी सरकारी योजना का लाभ उठाना हो—हर जगह सबसे पहले मोबाइल नंबर मांगा जाता है।
अनजाने में ही हमने अपनी पूरी डिजिटल ज़िंदगी एक ही नंबर पर टिका दी है।
मोबाइल नंबर इतना ताकतवर कैसे बना?
मोबाइल नंबर की यह ताकत अचानक नहीं आई। एक समय था जब मोबाइल फ़ोन सिर्फ कॉल करने का ज़रिया हुआ करता था। न स्मार्टफ़ोन थे, न इंटरनेट, न डिजिटल पेमेंट। मोबाइल रखना अपने आप में एक लग्ज़री माना जाता था।
फिर धीरे-धीरे SMS आया, इंटरनेट आया, स्मार्टफ़ोन आम लोगों तक पहुँचे। मोबाइल बैंकिंग शुरू हुई, UPI आया और हर डिजिटल सेवा मोबाइल नंबर से जुड़ती चली गई।
OTP आधारित वेरिफिकेशन ने मोबाइल नंबर को “डिजिटल चाबी” बना दिया—हर लॉगिन, हर ट्रांजेक्शन और हर पहचान उसी पर निर्भर हो गई।
लेकिन हर ताकत की एक कमजोरी भी होती है
मोबाइल नंबर की सबसे बड़ी कमजोरी यही है कि वह स्थायी नहीं है।
नंबर बंद हो सकता है, सिम खो सकती है, या लंबे समय तक इस्तेमाल न होने पर वही नंबर किसी और को अलॉट हो सकता है।
आपने कई बार खबरों में सुना होगा—
किसी का बैंक अकाउंट अचानक खाली हो गया,
किसी का UPI किसी और ने इस्तेमाल कर लिया,
किसी का WhatsApp अकाउंट हैक हो गया।
जाँच में अक्सर सामने आता है कि उस व्यक्ति का मोबाइल नंबर बंद हो चुका था या किसी और को मिल गया था। OTP नए यूज़र के पास पहुँच रहा था और असली मालिक को भनक तक नहीं लगी।
यहीं से एक बड़ा सवाल खड़ा होता है—
क्या हमारी डिजिटल पहचान सिर्फ मोबाइल नंबर पर आधारित होनी चाहिए?
बदलता दौर, बदलती पहचान
अगर आप ध्यान दें तो आज ही कई संकेत मिलते हैं कि मोबाइल नंबर की भूमिका धीरे-धीरे बदल रही है।
आज आप बिना सिम के भी कॉल कर सकते हैं—WhatsApp, Telegram, Zoom, Google Meet जैसे प्लेटफॉर्म सिर्फ इंटरनेट पर चलते हैं। यानी कॉल और मैसेज अब सिम पर निर्भर नहीं रहे।
इसी तरह कई ऐप्स अब मोबाइल नंबर के साथ-साथ ईमेल, यूज़रनेम, डिवाइस वेरिफिकेशन और मल्टी-डिवाइस लॉगिन का विकल्प देने लगे हैं।
कंपनियाँ समझ चुकी हैं कि अगर किसी का नंबर बदल जाए, तो उसकी पूरी डिजिटल ज़िंदगी खत्म नहीं होनी चाहिए।
इंटरनेट की बढ़ती ताकत
अब इसमें एक और बड़ा बदलाव जुड़ रहा है—इंटरनेट की सर्वव्यापकता।
फाइबर नेटवर्क, पब्लिक Wi-Fi और सैटेलाइट इंटरनेट जैसी तकनीकें तेज़ी से फैल रही हैं। जब इंटरनेट हर जगह उपलब्ध होगा, तब सिम कार्ड की भूमिका अपने आप सीमित हो जाएगी।
भविष्य में फ़ोन बिना सिम के भी इंटरनेट से जुड़ सकेगा। कॉल, मैसेज, वीडियो कॉल और कई सेवाएँ सिम से अलग हो जाएँगी।
ऐसे में मोबाइल नंबर पहचान नहीं, बल्कि सिर्फ एक सुविधा बनकर रह जाएगा।
बैंक और UPI का क्या होगा?
आज हर ट्रांजेक्शन OTP पर आधारित है, जो मोबाइल नंबर पर आता है।
लेकिन आने वाले समय में बैंक और फाइनेंशियल सिस्टम भी बदलेंगे।
बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन, फिंगरप्रिंट, फेस स्कैन और AI आधारित पहचान पर पहले से काम चल रहा है। OTP पूरी तरह खत्म नहीं होगा, लेकिन वह मुख्य सिस्टम नहीं रहेगा—सिर्फ एक बैकअप विकल्प बनेगा।
आपकी असली पहचान होगी—आप खुद।
आज आम आदमी क्या करे?
यह बदलाव अचानक नहीं होगा, बल्कि धीरे-धीरे आएगा। ठीक वैसे ही जैसे कैश से कार्ड और कार्ड से UPI तक का सफ़र हुआ।
लेकिन समझदारी इसी में है कि हम समय रहते खुद को तैयार करें।
मोबाइल नंबर को ही सब कुछ न मानें
बैंक अकाउंट में बैकअप नंबर और ईमेल ज़रूर जोड़ें
सभी ज़रूरी अकाउंट्स में टू-स्टेप वेरिफिकेशन ऑन रखें
फ़ोन में स्क्रीन लॉक, फिंगरप्रिंट और फेस लॉक का इस्तेमाल करें
बेवजह कई सिम रखना या पुरानी सिम को सालों तक छोड़ना बंद करें
यह कहना गलत होगा कि सिम कार्ड पूरी तरह खत्म हो जाएगा, लेकिन यह ज़रूर कहा जा सकता है कि सिम कार्ड का ज़माना बदल रहा है।
निष्कर्ष
आने वाला समय डिजिटल पहचान का है—जहाँ आपकी पहचान आपके चेहरे, आपकी उँगली, आपके डिवाइस और आपके व्यवहार से तय होगी, न कि सिर्फ एक मोबाइल नंबर से।
यह बदलाव डराने वाला नहीं, बल्कि ज़्यादा सुरक्षित है—बस ज़रूरत है जागरूक और जिम्मेदार बनने की।
अब आख़िरी सवाल आपसे—
अगर कल को मोबाइल नंबर आपकी पहचान न रहे, तो क्या आप तैयार हैं?
