समग्र समाचार सेवा
नई दिल्ली, 18 अगस्त। हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने बुधवार को राष्ट्रीय राजधानी में अपने ब्रांडेड स्टोर “हैप्पी शॉप” का अनावरण किया।
स्टोर का उद्घाटन बुधवार को मथुरा रोड स्थित सर्विस सर्किल आउटलेट में एचपीसीएल के अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक पुष्प कुमार जोशी ने ईडी-रिटेल संदीप माहेश्वरी और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों और इलाके के नागरिकों की उपस्थिति में किया।
निरंतर आधार पर ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के प्रयास में, एचपीसीएल अपने सम्मानित ग्राहकों को दी जा रही सेवाओं के गुलदस्ते का विस्तार कर रहा है।
“हैप्पी शॉप” इस श्रृंखला की नवीनतम पेशकश है, जो बड़े पैमाने पर गैर-ईंधन खुदरा बिक्री में अपने कदम का प्रतीक है। यहां, एचपीसीएल ने “हार्मोनाइज्ड रिटेल” दृष्टिकोण अपनाया है जिसमें अपने सम्मानित ग्राहकों को बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए ऑनलाइन और भौतिक स्टोरों का समामेलन होगा।
Servicircle स्टोर (मथुरा रोड) में “आपको इसकी आवश्यकता है, हमारे पास है” प्रकार की उत्पाद श्रृंखला को स्थानीय पड़ोस के स्वाद और वरीयताओं के अनुरूप सावधानी से चुना गया है।
स्टोर खाद्य, प्रसाधन सामग्री, स्वास्थ्य उत्पादों, बेकरी उत्पादों, किराने का सामान, सब्जियां और अधिक सहित घरेलू उपयोगिता उत्पादों का स्टॉक करेगा – जो ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उपलब्ध हैं।
यह ग्राहकों को एक सहज खरीदारी अनुभव देने के लिए उन्नत डिजिटल तकनीक से भी लैस है।
फिजिकल स्टोर के अनुभव के साथ-साथ इसमें डोर डिलीवरी मॉडल के साथ ऑनलाइन शॉपिंग का विकल्प भी है।
ग्राहक एचपीसीएल के “एचपी पे ऐप” (आईओएस और प्ले स्टोर पर उपलब्ध) पर मर्चेंडाइज ब्राउज़ करने और खरीदारी करने में सक्षम होंगे और सामान उनके घरों तक पहुंचाया जाएगा। सेवाएं चौबीसों घंटे उपलब्ध रहेंगी।
दिल्ली “हैप्पी शॉप” का उद्घाटन करते हुए, पुष्प कुमार जोशी ने कहा, “स्टोर ग्राहकों के अनुभव में महत्वपूर्ण बदलाव लाने और ‘डिलीवरिंग हैप्पीनेस’ के हमारे आदर्श वाक्य पर खरा उतरने का प्रयास करेगा।
हमारे खुदरा उद्यम के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया बहुत उत्साहजनक रही है।
एचपीसीएल चालू वित्त वर्ष में ऐसे 20 स्टोर स्थापित करके देश में “हैप्पी शॉप” नेटवर्क के विकास में तेजी लाने के लिए तैयार है।
कंपनी ने पिछले साल के अंत में मल्टी-चैनल रिटेल स्टोर की अपनी श्रृंखला स्थापित करने का निर्णय लिया और वर्तमान में मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, अहमदाबाद, बेंगलुरु और कोयंबटूर जैसे शहरों में 10 “हैप्पी शॉप्स” चल रही हैं।
ये दुकानें अत्यधिक प्रतिस्पर्धी संगठित खुदरा क्षेत्र में अपना स्थान बना रही हैं।